Kebijakan Privasi Data Pengguna di alfamabet

Data yang Dikumpulkan

alfamabet mengumpulkan informasi akun pengguna seperti nama, alamat email, nomor telepon, serta data perangkat dan browser untuk mengoptimalkan pengalaman platform. Kami juga mengelola informasi pembayaran lokal khususnya Rupiah dan menggunakan cookie serta data penggunaan untuk analisa dan personalisasi layanan.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk proses pendaftaran, verifikasi akun, keamanan transaksi, penyesuaian layanan sesuai kebutuhan pengguna, serta untuk komunikasi terkait aktivitas akun dan promosi yang relevan.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk menjaga kestabilan sesi login, meningkatkan navigasi, dan mengumpulkan informasi pengguna anonim juga pola penggunaan untuk analisis internal. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser mereka.

Penyimpanan dan Keamanan Data

alfamabet menerapkan teknologi enkripsi mutakhir dan protokol keamanan terbaik untuk melindungi data pribadi dan transaksi pengguna dari akses tidak sah maupun penyalahgunaan. Data disimpan sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data pengguna tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali untuk kepentingan pengelolaan transaksi dan kepatuhan hukum. Pihak ketiga yang bekerja sama juga diwajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai standar kami.

Hak Pengguna atas Data

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan meminta penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan kami. Pengajuan akan diproses sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku dan kebijakan internal alfamabet.

Perlindungan Pengguna Di Bawah Umur

alfamabet tidak mengizinkan individu di bawah usia 18 tahun untuk menggunakan layanan kami. Kami menerapkan proses verifikasi ketat dan akan menangguhkan akun yang diketahui melanggar batas usia ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat melakukan pembaruan kebijakan privasi sewaktu-waktu untuk meningkatkan perlindungan data dan menyesuaikan dengan perubahan regulasi. Pembaruan akan diumumkan melalui laman ini dan efektif setelah dipublikasikan.

Cara Menghubungi Tim Dukungan

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau layanan data pribadi, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui halaman FAQ atau alamat email [email protected]. Kami siap melayani Anda dengan profesional dan responsif.

Kunjungi FAQ kami, kembali ke Beranda, atau mulai dengan mendaftar melalui Daftar dan Masuk.

Daftar Sekarang Lihat FAQ